Política de Privacidad

Amazoniico (“nosotros”, “nuestro”, “la empresa”) se compromete a proteger la privacidad de los visitantes y clientes de https://amazoniico.com/ (“Sitio”, “Tú”). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, divulgamos y protegemos tu información personal. Al utilizar nuestro Sitio o realizar una compra, aceptas las prácticas descritas aquí.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar distintos tipos de información personal:

  • Datos de identificación: nombre completo, dirección, correo electrónico, número telefónico.

  • Datos de compra: productos adquiridos, cantidad, fecha, método de pago, historial de pedidos.

  • Datos de envío: dirección de envío, datos de contacto relacionados con la entrega.

  • Datos de uso del sitio: direcciones IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas en el Sitio, duración de sesiones, cookies.

  • Datos del boletín y marketing: si te suscribes, podemos guardar tu correo electrónico y preferencias.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tu información personal para:

  • Procesar tus pedidos y entregas.

  • Gestionar pagos, facturación y cualquier trámite financiero.

  • Comunicarnos contigo: confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío, soporte al cliente.

  • Enviarte boletines informativos, promociones, novedades (cuando hayas dado tu consentimiento).

  • Mejorar nuestro Sitio, productos y experiencias de usuario mediante análisis de uso.

  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y reglamentarias en Colombia.

3. Transferencia y divulgación de datos

Tu información puede ser compartida con:

  • Proveedores logísticos para procesar entregas.

  • Plataformas de pago (bancos, pasarelas) para procesar transacciones.

  • Servicios de mail marketing o plataformas de boletines si optas por recibir comunicaciones.

  • Autoridades competentes si la ley lo exige o en cumplimiento de obligaciones legales.

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

4. Almacenamiento y seguridad

Mantenemos tu información en servidores seguros, con medidas técnicas y administrativas para protegerla contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

  • Uso de cifrado (SSL/TLS) para transmisión de datos sensibles.

  • Restricción de acceso interno únicamente al personal que lo necesita.

  • Copias de seguridad regulares.

  • Políticas de retención de datos conforme a normativa colombiana.

5. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies, balizas web y tecnologías similares para:

  • Hacer que el Sitio funcione correctamente (cookies esenciales).

  • Analizar el uso del Sitio para mejoras (cookies analíticas).

  • Mostrar contenido personalizado y publicidad (cuando corresponda y con tu consentimiento).

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies no esenciales; sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad del Sitio.

6. Tus derechos

Como usuario ubicado en Colombia, tienes derechos en relación con tus datos personales, tales como:

  • Acceder a tus datos personales que tenemos registrados.

  • Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.

  • Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales los recopilamos.

  • Oponerte al procesamiento de tus datos en determinados casos.

  • Retirar tu consentimiento (por ejemplo, para marketing) en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en la sección Contacto que aparece en el Sitio.

7. Menores de edad

El Sitio no está dirigido a menores de edad. No recopilamos conscientemente datos personales de personas menores de [edad legal]. Si nos llegamos a enterar de que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos la versión revisada aquí con la “Fecha de entrada en vigor” actualizada. Si los cambios son significativos, podremos notificarlos mediante correo electrónico o anuncio destacado en el Sitio.

9. Información de contacto

Si tienes dudas, quejas o requieres ejercer algunos de tus derechos, puedes contactarnos:

  • Correo electrónico: limiglow@gmail.com

  • Teléfono: +57 319 4098331

  • Dirección: Bogotá, Colombia

Declaración final

Tu confianza nos importa. En Amazoniico nos comprometemos a proteger tu privacidad con transparencia y responsabilidad, cumpliendo con las leyes colombianas vigentes (Ley 1581 de 2012 sobre Protección de Datos Personales, Decreto 1377 de 2013).